火种营销

餐饮行业 存在痛点

门店客户减少

1、受电商冲击门店客户减少
2、客户吃完就走,离店即失联
3、扫码加微信效率低,不配合

客户运营无头绪

1、加上微信就沉默,难激活
2、粗放式运营,触达效率低
3、门店员工缺乏运营技巧

多门店管理能力弱

1、门店各自为战,难以协同
2、总部对分店员工无法赋能
3、客户信息不互通,效率低

私域客户转化难

1、营销成本持续高涨,难持续
2、客户难溯源,无法针对转化
3、客户意向难判断,到店率差

火种营销

餐饮行业 解决方案

加微点餐引流

引导顾客点餐过程添加好友获得更多福利和权益,引导而非强制如果顾客不乐意可以跳过这个步骤。在引流留存和用餐体验之间取得良好的平衡。

定位进群捕获门店周边流量

自动定位到附近的群,加入福利群。自定义进群权益海报,自定义门店信息。

渠道活码有效统计流量来源

员工活码自动拉群,有效留存门店客人。在不同门店、不同区域、不同点位分别设置不同的欢迎语,了解渠道来源从而展开精细化运营盘活用户。。

群聊SOP实现私域运营自动化

预先设置群聊推送计划,一键执行自动触发; 支持图文、文件、链接、小程序等多种消息类型;可通过标签,群名称等关键词筛选指定推送群聊

多种营销工具助力客户留存

抽奖、打卡、满减、优惠券、膨胀红包、拼手气群红包、签到打卡等上百款营销活动工具。客户想留不住都难!

火种营销

餐饮行业 成功案例

华莱士——好友社群双重留存每一个客人

美食 | 倡导绿色、环保、健康的服务理念

客户特点

  • 门店数量众多
    门店数量众多
  • 加盟连锁,不是所有门店都能有效管控
    加盟连锁,不是所有门店都能有效管控
  • 客户多样性
    客户多样性

火种赋能

  • 员工活码
    员工活码
  • 定位进群
    定位进群
  • 点餐码引流
    点餐码引流
  • 社群打卡
    社群打卡
  • 其他功能...
    其他功能...

赋能效果

  • 复合留存率 95%
    复合留存率 95%
  • 单月吸粉 4w+
    单月吸粉 4w+
  • 优惠券核销提高 35%
    优惠券核销提高 35%
Scroll to Top